Для понимания причин "отваливания" ключей защиты в клиент-серверном варианте 1С во время разработки нужно учитывать несколько важных аспектов, связанных с аппаратными ключами (HASP/Aladdin), сетевой инфраструктурой и настройками сервера 1С.

### Основные причины и методы диагностики:

1. **Проблемы с сервером лицензий (HASP HL License Manager)**
- Менеджер лицензий должен быть установлен и запущен на сервере, где физически подключен ключ.
- Важно, чтобы менеджер лицензий не запускался в терминальной сессии, а только в консольной (0-й сессии).
- Проверьте, что служба HASP HL License Manager работает стабильно, без сбоев и перезапусков.
- В случае сбоев — перезапустите службу, проверьте логи HASP (обычно в папке установки менеджера лицензий).

2. **Настройка файла nethasp.ini**
- В клиентских и серверных конфигурациях 1С в файле `nethasp.ini` (обычно в `C:Program Files1cv8conf`) должна быть корректно прописана строка с IP-адресом сервера лицензий:

     NH_SERVER_ADDR = 192.168.x.x
     

- Если в сети несколько серверов с ключами, можно перечислить их через запятую или в несколько строк.
- После изменения файла нужно перезапустить службу 1С.

3. **Сетевые проблемы**
- Потеря связи с сервером лицензий из-за нестабильности сети, фаерволов, антивирусов, VPN.
- Проверьте, что порты, используемые HASP (обычно 475), открыты и не блокируются.
- При большом количестве клиентов возможны задержки в выдаче лицензий — увеличьте параметры в `nethasp.ini`:

     NH_SESSION = 5
     NH_SEND_RCV = 4
     NH_USE_BROADCAST = Disabled
     

- Убедитесь, что IP-адрес сервера лицензий статический.

4. **Конфликты ключей**
- На одном компьютере не должно быть одновременно несколько ключей одной серии (локальных и сетевых).
- Сервер 1С может видеть только один ключ одной серии + один локальный.
- Если используется виртуализация, ключи должны быть корректно проброшены в виртуальные машины.

5. **Особенности работы с ключом при запуске 1С**
- При старте NetHasp Server ключ может не сразу инициализироваться (ключ питается микротоком при записи в LPT-порт).
- Первая попытка запуска 1С может завершаться ошибкой "ключ не найден", а последующие — успешными.
- Для устранения можно сделать программный "прогрев" порта или перезапускать службу NetHasp Server.

6. **Права учетной записи, под которой работает служба 1С**
- Если служба 1С запущена под учетной записью с ограниченными правами (например, USR1CV8), могут возникать проблемы с доступом к ключу.
- Рекомендуется запускать службу под учетной записью с достаточными правами или администратором.

7. **Логи и диагностика**
- Включите расширенное логирование в 1С и в менеджере лицензий.
- Анализируйте логи на предмет ошибок доступа к ключу, таймаутов, сбоев сети.
- Используйте утилиты от производителя ключей (например, Aladdin Monitor) для мониторинга состояния ключа и лицензий.

---

### Резюме: как понять причину "отваливания" ключей

- Проверьте стабильность и корректность работы менеджера лицензий на сервере.
- Убедитесь в правильности и актуальности настроек `nethasp.ini` на клиенте и сервере.
- Проверьте сетевое соединение, отсутствие блокировок портов и стабильность сети.
- Убедитесь, что служба 1С запущена под учетной записью с нужными правами.
- Проанализируйте логи 1С и менеджера лицензий.
- Проверьте отсутствие конфликтов ключей и корректность их использования в виртуальных средах.
- При необходимости сделайте "прогрев" ключа или перезапуск службы NetHasp Server.

---

Рекомендую посмотреть здесь:
- https://infostart.ru/1c/articles/13811/
- https://kuharbogdan.com/stati-po-1s/1s-ne-vidit-klyuch-litsenziyu-na-servere-terminalov/
- https://infostart.ru/1c/articles/57428/
- https://infostart.ru/1c/articles/1521779/